Kullanıcı Desteği

IRC (Gerçek Zamanlı Destek)

IRC (Internet Relay Chat), dünyanın dört bir yanındaki insanlarla gerçek zamanlı sohbet etmenin etkili bir yoludur. Anlık mesajlaşma için kullanılan, metin tabanlı bir sohbet sistemidir. IRC’de sohbet odalarına (kanallara) girebilir ya da özel mesajlarla kişilerle doğrudan görüşebilirsiniz.

Debian’a ayrılmış IRC kanalları OFTC üzerinde bulunur. Debian kanallarının tam listesi için Wiki sayfamıza bakın. Debian ile ilgili kanalları denetlemek için bir arama motoru da kullanabilirsiniz.

IRC İstemcileri

IRC ağına bağlanmak için OFTC’nin WebChat hizmetini tercih ettiğiniz tarayıcıda kullanabilir ya da bilgisayarınıza bir istemci kurabilirsiniz. Grafik arayüzlü ve konsol tabanlı birçok istemci vardır. Debian için paketlenmiş yaygın bazı IRC istemcileri:

Debian Wiki, Debian paketleri olarak sunulan IRC istemcilerinin daha kapsamlı bir listesini sağlar.

Ağa Bağlanma

İstemciyi kurduktan sonra sunucuya bağlanmasını sağlamanız gerekir. Çoğu istemcide şu komutu yazmanız yeterlidir: 

/server irc.debian.org

irc.debian.org ana makine adı, irc.oftc.net için bir takma addır. Bazı istemcilerde (ör. irssi) bunun yerine şu komutu girmeniz gerekir:

/connect irc.debian.org

Kanala Katılma

Bağlandıktan sonra #debian kanalına şu komutla katılın:

/join #debian

Not: HexChat veya Konversation gibi grafik arayüzlü istemcilerde sunuculara bağlanmak ve kanallara katılmak için genellikle bir düğme ya da menü seçeneği bulunur.

E-posta Listeleri

Dünyanın dört bir yanına yayılmış binden fazla etkin geliştirici Debian üzerinde boş zamanlarında ve kendi saat dilimlerinde çalışır. Bu nedenle iletişim ağırlıklı olarak e-posta üzerinden yürütülür. Benzer biçimde, geliştiriciler ile kullanıcılar arasındaki görüşmelerin çoğu çeşitli posta listelerinde gerçekleşir:

Posta listesi arşivlerini gezebilir veya üye olmadan arama yapabilirsiniz.

Debian’a özgü olmayan, Linux ekosisteminin belirli alanlarına odaklanan başka birçok posta listesi de vardır. Amacınıza en uygun listeyi bulmak için bir arama motoru kullanın.

Usenet Haber Grupları

Posta listelerimizin birçoğu, linux.debian.* hiyerarşisi altında haber grupları olarak da görüntülenebilir.

Debian Forumları

Debian Forumları, binlerce kullanıcının Debian ile ilgili konuları tartıştığı, soru sorduğu ve yanıtladığı bir web portalıdır. Kayıt olmadan tüm bölümleri okuyabilirsiniz. Tartışmalara katılmak ve gönderi yayımlamak için kayıt olup giriş yapmanız gerekir.

Paket Sorumlularıyla İletişim

Bir Debian paketinin sorumlusuyla iletişime geçmenin iki yaygın yolu vardır:

Hata İzleme Sistemi

Debian dağıtımının, kullanıcılar ve geliştiriciler tarafından bildirilen hatalar için kendi hata izleme sistemi vardır. Her hatanın benzersiz bir numarası bulunur ve çözüldü olarak işaretlenene kadar kayıtta tutulur. Hata bildirmek için iki yol vardır:

Bilinen Sorunlar

Mevcut kararlı dağıtımın -varsa- sınırlamaları ve ciddi sorunları sürüm sayfasında açıklanır.

Özellikle sürüm notlarına ve düzeltmelere dikkat edin.